Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

I. Buchung und Vertragsschluss

1. Seminare, Workshops und Coachings (nachfolgend gemeinsam „Veranstaltungen“) mit Preisen und Leistungs­umfang sind auf unserer Website veröffentlicht.
2. Deine Buchung erfolgt entweder
   a) per E‑Mail an buchung@leadingxperts.com oder
   b) über das bereitgestellte Buchungs­formular.
3. Du erhältst innerhalb von 24 Stunden eine Buchungs­bestätigung mit einem Stripe‑Zahlungslink.
4. Der Vertrag kommt verbindlich zustande, sobald der vollständige Rechnungs­betrag über den Stripe‑Checkout bei uns eingegangen ist.
5. Automatisierte Zahlungs­bestätigungen von Stripe gelten als Vertrags­annahme.

II. Leistungs­umfang

Wir erbringen die im Angebot beschriebenen Leistungen am vereinbarten Termin, Ort (bei Präsenz­veranstaltungen) bzw. in der vereinbarten Online‑Umgebung. Inhaltliche Änderungen, die den Gesamt­charakter nicht wesentlich verändern, behalten wir uns vor.

III. Preise und Zahlung

1. Alle Preise verstehen sich inklusive gesetzlicher MwSt.
2. Zahlung erfolgt ausschließlich im Voraus über Stripe‑Checkout (u. a. Kreditkarte, Klarna, Apple Pay).
3. Kommt ein:e Teilnehmer:in in Verzug, berechnen wir Verzugs­zinsen nach § 288 BGB sowie eine Mahngebühr von 5 €. Wir können die Teilnahme bis zur vollständigen Zahlung verweigern.

IV. Widerrufsrecht und Storno

1. Widerrufsrecht: Verbraucher:innen haben nach Fernabsatzrecht ein 14‑tägiges Widerrufsrecht.
2. Ausnahme bei fest datierten Veranstaltungen: Gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB besteht kein Widerrufsrecht, wenn die Buchung weniger als 14 Tage vor Veranstaltungs­beginn erfolgt oder die Veranstaltung bereits vollständig erbracht ist.
3. Storno / Umbuchung:
   • bis 14 Kalendertage vor Beginn → kostenfrei
   • 13 – 7 Tage → 30 % des Preises
   • 6 Tage oder weniger → 100 %
   • Ersatz­teilnehmer:in kann jederzeit kostenfrei benannt werden.

V. Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht
Du hast das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertrags­schlusses.
Zur Ausübung des Widerrufsrechts musst du uns (Isabel Vinda, Raschdorffstr. 40, 13409 Berlin, E‑Mail: buchung@leadingxperts.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. E‑Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Zur Wahrung der Frist reicht es aus, dass du die Mitteilung vor Ablauf der Frist absendest.

Folgen des Widerrufs
Wenn du diesen Vertrag widerrufst, erstatten wir dir alle Zahlungen unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab Eingang deines Widerrufs. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du eingesetzt hast.
Hast du verlangt, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, zahlst du einen angemessenen Betrag, der dem Anteil der bereits erbrachten Leistung entspricht.

Muster‑Widerrufsformular
(Wenn du den Vertrag widerrufen willst, fülle dieses Formular aus und sende es zurück.)

An: Isabel Vinda – LeadingXperts, Raschdorffstr. 40, 13409 Berlin  
E‑Mail: buchung@leadingxperts.com  
Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über die Teilnahme an   
___(Name des Seminars/Coachings)___ am ___(Datum)___  
Name, Anschrift, Datum, Unterschrift (bei Brief)

VI. Absage oder Termin­verschiebung durch uns

Müssen wir eine Veranstaltung – z. B. bei zu geringer Teilnehmerzahl (spätestens 7 Tage vorher) oder aus wichtigem Grund – absagen, erstatten wir die Teilnahme­gebühr vollständig. Weitergehende Ansprüche (z. B. Reise‑ oder Hotelkosten) sind ausgeschlossen.

VII. Haftung

1. Wir haften bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit uneingeschränkt.
2. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertrags­pflichten (Kardinal­pflichten) und begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.
3. Die Teilnahme erfolgt auf eigene Verantwortung; wir übernehmen keine Haftung für mitgebrachte Gegenstände oder mittelbare (insb. wirtschaftliche) Schäden.

VIII. Urheberrecht

Alle Seminar‑ und Coaching‑Unterlagen sind urheberrechtlich geschützt. Du erhältst eine einfache, nicht übertragbare Lizenz zur persönlichen Nutzung. Jede Vervielfältigung oder Weitergabe bedarf unserer vorherigen schriftlichen Zustimmung.

IX. Datenschutz

Wir verarbeiten deine Daten ausschließlich zur Vertrags­abwicklung und im Rahmen unserer Datenschutz­erklärung. Dies schließt die Zahlungs­abwicklung über Stripe Payments Europe, Ltd. ein.

X. Gerichtsstand

Für Kaufleute ist ausschließlicher Gerichtsstand Berlin. Bei Verbraucher:innen gilt der gesetzliche Gerichtsstand.

XI. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.

für Online‑Coachings und Präsenz‑Seminare
Stand: Mai 2025